
< 延伸閱讀 > 和泉光一所在店 Cerisier
和泉光一 個人資料
老爺酒店 活動新聞稿
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10/8接獲網友線報
老爺酒店邀請日西甜點皆精鬼才和泉光一來台
並運用多款日式食材做出五款從未登場的新蛋糕
包含紫羅蘭(藍莓黑醋栗蒙布朗)、愛戀(玫瑰覆盆子巧克力蛋糕)、
調布風情(焦糖咖啡巧克力聖誕蛋糕)、初戀(櫻花草莓)
及和風茶香(抹茶+紅茶+玄米茶三種風味)共五種選擇
不過 當我看到網頁介紹單片售價賣100元時其實有點心驚驚
烘焙原物料極速上漲的現階段
還能在大飯店裡看到這種價錢
當時就猜他們如果不是佛心來的 不然就是蛋糕品質圈圈叉叉
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10/9凌晨1點在ptt蛋糕版看到另一項消息 : 師傅只在台灣待一個禮拜
顧不得我下午原本就排定行程要去15區
當天早上11點火速出發前往老爺酒店
不過……沒人耶…… = =|||
我以為現場應該多多少少會有排隊人潮才是啊?
可能大家都習慣等點心櫃的夜間打折時段吧~
還是說廣告行銷做的不夠多?
老實說我也很少會想到老爺酒店消費
畢竟附近還有晶華和國賓這兩家
好像也很少聽到老爺的餐飲有什麼賣點值得跑一趟的
蛋糕櫃裡 那五款新蛋糕還特別設計了有和泉師傅本人肖像的蛋糕牌卡
除了牌卡顯眼外
蛋糕造型跟其他老爺點心房自行製作的蛋糕
兩者之間也是有著極大的不同 : 一邊花俏立體 一邊樸素
印象中都是一些基本口味的蛋糕
可惜的是當天蛋糕櫃上那五款特製蛋糕不知怎的只出現三款
問了櫃檯小姐日本師傅的是否還在台灣 結果也是一問三不知
不過後來她們很快的派了位感覺很像是公關小姐的人跟我說明
因為日本方面的原物料貨運關係 導致每天只能提供三到四種的選擇
要吃其他和泉的作品就必須事先預定
至於和泉師傅……唉~ 他居然已經回日本了!
而且公關小姐也不知道他何時回去的!
當然也連在台灣留了幾天都不清楚
消費者就是專程來吃日本師傅親手做的甜點
結果現在師傅回去了
誰能保證台灣方面可以完整做出那種味道與技術?
( 事後證明 味道口感完全不及格
)
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現場也沒有任何這次活動的小張文宣
於是 我只買了那三種新蛋糕各兩個(順便幫我媽買的)
另外還挑一了一個招牌的夏威夷果仁蛋糕
比較看看台灣師傅與日本師傅的差別
包裝的過程中
連個什麼隔版也沒放 櫃檯小姐就直接把蛋糕裝入盒中
想當然我馬上提出問題 這樣隨意包裝的結果只會讓蛋糕面目全非
於是開始教育她們要用膠帶固定底盤 = =+
而且蛋糕高度幾乎超過原先紙盒的設計高度
讓她們只能勉強用膠帶封住盒子
提袋也很制式化 寬度過窄
沒有另行設計適合裝下方形紙盒的紙袋
嗯……這蛋糕櫃的設立應該也不是這一兩天的事吧?~
感覺不是很專業……
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單就這次的拜訪 我覺得……
1. 行銷方面可以再加強內容
文宣上頭的蛋糕食材與味道口感必須多說明一點
光只講日本師傅怎樣怎樣是不行的
既然都專程請師傅從日本遠道而來了 那就更應該把媒體活動搞的更大
譬如最近黃湘怡的black as chocolate和德芙巧克力就大肆邀請部落客參與
有圖有真相 才能刺激消費XDDD
我不清楚老爺的LE CAFE自助餐的菜色
不過 如果師傅能配合活動大量製作那幾款甜點
讓消費者也可以在飯店裡輕鬆內用 這不是很好嗎?
甚至與其他酒商或咖啡茶葉業者合作套餐也不錯啊~
嗯~ 如果師傅願意的話
還可以請他出來跟消費者對談照相握手勒XDDD
這樣不論是內用還是外帶 飯店兩邊都可以賺到錢
這點看西華的做法就知道了~ 她們還挺厲害的XDD
嗯~ 請公關公司來辦活動 不知道會不會好一點?
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2. 飯店方面應該主動做好活動時間規劃
師傅的滯留期間也應事先說明
希望從官方網站上就能獲得所有最新 最齊全的資料
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3. 特製蛋糕還要分兩三次預定才能買
這點真的是……
我本來還很期待她們可以像日本那邊一樣
推出個什麼”數量限定”或是”期間限定”的蛋糕
譬如說超高檔日本岡山水蜜桃蛋糕啦XDD
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4. 櫃檯小姐基本上服務態度不錯 也很親切
可是一問三不知就顯不出專業態度了
希望飯店方面除了做到最基本的服務外
應該主動說明蛋糕食材與優點 熱心的與顧客互動
賣甜點的地方應該是充滿熱情 令人感到幸福的啊~